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    员工的英语水平值多大钱?英孚教育白皮书给出了答案

    作者:企业英语日期:

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    拥有专业英语水平的人才,通过提高销售额、生产力和节省时间,每年为组织产生的额外价值如何量化?您的顾客会如何看待您企业的英语水平?而这又会如何影响您的产品和形象?

    《经济学人》的一份研究说明,拥有第二外语素质的人才,整个职业生涯的薪资能高出67,000美元互联网企业对英语要求高吗,折合人民币超过40万元。而知乎上一个热搜原因“在美国,英语流利能给个人产生多大额外的回报?”里,有人给了一个数字:所有非英语国家的人能说流利英语可以给自己产生25%的利润溢价。

    如果人才的英语能力有个标价,那么一家企业的总体英语水平能否也能转化成一张价格标签呢?来自英孚教育的白皮书“英语红利”给出了自己的答案。通过调研发现:拥有专业英语水平的人员,对于企业来说极其重要。每位这样的人员,每年可以为企业产生超过12.8万美元的额外价值,在美国,这个数字是18.2万美元,相当于125万人民币。

    下面就让我们来说说,这笔账是什么算的?

    首先是销售额的减少。就像HR会考虑给英语流利的人才更多机遇。英孚教育白皮书强调,88%的大型跨国企业愿意向总体英语水平更高的供应商,支付更高的价钱。因为她们觉得,如果供应商的总体英语水平较高,代表着这家公司更专业、更具竞争力、里面的人员平均能力其实更高业英语培训怎么样,那么服务和项目的交付也会更顺利。

    第二是沟通效率的节省。企业若想继续蜕变,业绩目标的考核自然少不了。然而有一个指标互联网企业对英语要求高吗,恐怕很难算得清楚,那就是“沟通效率”。白皮书中看到,英语能力出众有隐形益处。比如:46%的受访者认为,它可以增加交流准确度;43%的受访者认为,它推动了决策的速度;34%的受访者认同,它提高了营销的效益。

    英孚教育专家举例说,在全球化运营的企业中,某些项目通常由不同国家的项目成员组成,当项目组为了应对一个问题开展一个小时的会议,那么对企业而言,这次难题的人力解决效率就是这些客户的每小时工资的加总。

    如果这个会议能在尽可能短的时间以尽可能清晰高效的交流达成结论,那么企业的成效就能获得提高。反之,由于沟通不畅,导致后续应该想法彻底开会交流,这类“沟通成本“的减少,导致了”人力支出“的节省。

    这些为“沟通效率低下”付出的损失,直接退出了企业运营效率,被隐藏了出来。而正是这些都会被忽视的“隐形”费用,对企业的销售额top line和净利润bottom line这两条“生命线”产生了深刻的妨碍。这些都需要打在企业整体英语能力的“价格标签”上。

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